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Termos de Uso

Imagens: As imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas, de propriedade e uso exclusivo de www.mrballer.com.br, podendo sofrer alteração de tonalidade ou de forma devido ao tipo de equipamento, monitor, configuração de vídeo, zoom ou qualidade da conexão do usuário. Nenhum acessório utilizado na produção das imagens acompanha o produto.

 

Preços e Produtos: Os preços anunciados são válidos para compras realizadas neste site. Em caso de divergência, o preço válido será sempre aquele gerado no "carrinho de compras". Os produtos, as estampas, as cores, os preços e os conteúdos anunciados poderão ser atualizados, alterados, modificados ou descontinuados a qualquer momento e sem notificação prévia. A Mr. Baller poderá criar promoções por tempo determinado e/ou indeterminado, cujas regras serão divulgadas neste site, podendo suspendê-las ou encerrá-las a qualquer momento. A Mr. Baller se reserva o direito de corrigir eventuais incorreções informadas. Os produtos Mr. Baller somente são vendidos na loja virtual e através de representantes credenciados.

 

Formas de pagamento: Os pagamentos poderão ser realizados através de cartão de crédito, nas seguintes condições: à vista; ou parcelados em até 12 vezes com juros; ou cartão de débito; ou boleto com 5% de desconto. A mrballer.com.br aceita as seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard, Elo e Plenocard.

 

Políticas de Frete: Os pedidos somente serão despachados após a autorização da compra e a confirmação de pagamento, que poderá ocorrer em até 24 horas pela operadora do cartão de crédito. As mercadorias serão postadas em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento pela operadora. Caso a compra seja realizada no sábado, domingo ou feriado, sua mercadoria será remetida até o 2º dia útil após a confirmação de pagamento pela operadora. O frete será operado pelos Correios e o valor custeado pelo cliente, podendo optar por PAC ou SEDEX, a depender da disponibilidade para a região. O valor do frete é determinado pelos Correios e varia conforme a localidade a ser entregue, vide políticas da ECT. O frete da Mr. Baller poderá ser grátis a partir de um determinado valor (mínimo) de compra e aplicável apenas para determinadas regiões do Brasil. 

 

Prazo de entrega: de 10 dias úteis em média (PAC) e de 4 dias úteis em média (SEDEX). Os prazos de entrega informados na hora da compra poderão sofrer alterações em virtude de casos fortuitos, inundações, enchentes, calamidades, greve dos Correios, segurança pública, manifestações, fiscalização de autoridades, fechamento de ruas e/ou estradas, endereço informado incompleto ou errado pelo comprador/destinatário. Sedex: serão efetuadas três tentativas de entrega. PAC: serão efetuadas duas tentativas de entrega. Após as tentativas mencionadas (PAC e SEDEX), a mercadoria ficará disponível por 7 dias corridos na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário. Após o mencionado prazo, a mercadoria será devolvida ao remetente. Considera-se dia útil para a entrega: de segunda a sexta-feira das 8h às 18h. O prazo de entrega varia conforme a localidade a ser entregue.

 

Políticas de Trocas e Devoluções: O cliente-Baller deverá entrar em contato conosco através do e-mail contato@mrballer.com.br ou pelo telefone (47) 99754-0272 para trocas, devoluções, elogios, informações, esclarecimentos, sugestões ou reclamações. As solicitações de trocas deverão ocorrer em até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento das mercadorias. Em caso de defeito, o cliente deverá remeter o produto na embalagem original, com todos os itens, sem uso e com a nota fiscal, fornecendo, ainda, narrativa por escrito dos defeitos apresentados, que serão analisados tecnicamente. As solicitações de devolução deverão ocorrer em até 07 dias corridos, contados do recebimento da mercadoria, nos termos do art. 49, do Código de Defesa do Consumidor (CDC): "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio." Respeitados os prazos fixados, a 1ª troca será grátis. Infelizmente não poderemos realizar as trocas e/ou aceitar devoluções após os prazos aqui informados. A aceitação de devolução e a troca dos produtos somente serão realizadas se todas as etiquetas, tag's e embalagens estiverem no estado original, sem lavagens, sem marcas, sem odores, sem manchas, sem alterações e sem uso. Após análise na sede da empresa, se a conclusão apontar pelo não atendimento das condições aqui previstas, a Mr. Baller estará dispensada de efetivar as trocas e/ou devoluções. A Mr. Baller respeita e cumpre todas as determinações legais, em especial o quanto disposto na Lei nº 12.291/2010:

Código de Defesa do Consumidor (link): http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm.

Procon (link): http://www.procon.sc.gov.br.

 

Privacidade: A Mr. Baller protege e respeita a privacidade de todos os dados e informações cadastradas pelo cliente-Baller. O cadastro é obrigatório, porém, nossa loja virtual possui mecanismos de segurança para que as compras sejam realizadas com muita tranquilidade. Preencha completamente o seu cadastro, informando nome completo, CPF, endereço completo (rua, avenida, número da casa ou condomínio, número do apto, Estado/província, CEP), telefones e e-mail. Não solicitamos informações ou preenchimento de cadastros por e-mail ou telefone. Enviaremos informações sobre promoções somente aos e-mails e telefones cadastrados em nosso site. Para que possamos aprimorar nossos serviços, utilizamos cookies durante a navegação, que são coletados a partir do seu browser. Todas as informações coletadas são mantidas em sigilo.

 

Segurança: A mrballer.com.br dispõe de mecanismo anti-fraude e certificado SSL para que você faça suas compras com total segurança.

 

Dicas: Confira nossa tabela de medidas disponível abaixo da descrição da camiseta e moletom selecionados. Compare com suas medidas e/ou com alguma camiseta e moletom que tiver em casa e goste de vestir. Nossos produtos são desenvolvidos com matéria prima de qualidade e produzidos com alta tecnologia. Lave suas camisetas preferencialmente à mão e com cores similares. Recomendamos que você siga as instruções de uso e manutenção na etiqueta afixada nos produtos. Sobre as estampas, passar a ferro do avesso!

 

Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados.

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